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              跨境電商入駐平臺,跨境電商賣家入駐沃爾瑪常見疑問解答

              2021-08-27 10:51:53

              很多跨境電商賣家在選擇平臺方面會有很多疑問,下面針對跨境電商沃爾瑪平臺入駐賣家們常關注的一些問題來給大家進行一一解惑,僅供參考,希望能幫助到大家。

              一、入駐沃爾瑪電商平臺的相關疑問
              1、沃爾瑪入駐門檻怎么樣,入駐有沒有銷售額要求?
              門檻是一個比較廣泛的概念,沃爾瑪關注很多維度,營業額GMV、產品類別、Review、有沒有工廠或者供應鏈,以及產品是不是沃爾瑪要的產品,這些都會納入審核考量中。
              有賣家說沃爾瑪只接收營業額達到500萬的賣家、只帶大賣玩,其實不是這樣的。銷售額500萬不一定能夠入駐沃爾瑪,銷售額100萬也不是就不能入駐。因此,如果你對自己的產品和運營有信心的話,那么先申請再說。

              2、做沃爾瑪需要籌備多少資金,前期需要做哪些準備,平臺有什么優勢?
              資金方面要看賣家的策略考量。而沃爾瑪平臺目前還在開放初期,對比其他平臺北美站點賣家超過200萬,活躍賣家就60萬,沃爾瑪可以說是一個非常藍海的平臺,任何賣家都有機會爆單大賣。
              不過賣家需要在美國有現貨,這樣開賬號的時候,就可將貨放入WFS,或者是海外倉直發。

              3、有工廠,有海外倉,沒有做過跨境電商可以入駐嗎?
              目前沃爾瑪是讓有優勢的產品類別優先入駐,但是如果有跨境經驗的話,會是一個很大的加分項。后面沃爾瑪很快會走進產業帶,深耕一個產品類別的工廠資源,但仍需要賣家有一定的跨境電商經驗。

              4、除了北美站點外,沃爾瑪有日本站嗎?加拿大站點怎么樣?
              目前沃爾瑪沒有日本站,主要是北美站點,以及后續的中南美,至于其他全球站點,大家可以持續關注。至于加拿大站點,雖然跟美國站比起來,加拿大的流量和用戶會相對少一點,但是該站點的賣家數量也比較少,建議賣家根據自己的策略衡量是否要在大多數賣家沒有入駐的情況下,優先入駐,優先享受平臺紅利。

              5、做了幾年的亞馬遜歐洲站,沒有做北美站可以入駐嗎?
              如果是做的是英國站的話,那么可以用英國站的這一套資料來申請。至于其他非英語系的歐洲站點,考慮到市場和運營的差別,目前我們建議使用北美站對應的申請材料,或者盡量使用英語系國家站點的賬號資料和運營經驗來申請入駐。

              6、如果被沃爾瑪拒絕一次,還可以再申請嗎
              沃爾瑪歡迎賣家再申請,拒絕不是說一定不能再提交,被拒絕后賣家需要盡快從多維度,不管是GMV、review還有產品類別去優化,建議不要短時間內申請,可以過一個季度等賬號資質提升后再申請。

              7、從申請到正式賬號運營大概有多久?
              要看審核機制,如果賣家所提供的文件、資料、截圖完善完整,那注冊鏈接可以在2-3禮拜內下來。

              二、關于沃爾瑪平臺費用和選品
              目前沃爾瑪的用戶主要是中上階級、有家庭、有車有房的消費者,其中有1/3是千禧一代。不管在沃爾瑪線上還是線下,千禧一代都是賣家需要著重關注的消費主力,因此賣家可以針對目標受眾進行選品。

              1、沃爾瑪有哪些類目可以做?傭金和平臺費用怎么收取,有月租?
              目前沃爾瑪平臺上什么產品都好賣,產品類別暫時不豐富,所以賣家有很多機會。另外,沃爾瑪沒有收取月租,只收傭金,每個品類有所不同,傭金率在6%-15%之間。
              熱銷的產品可以包括這幾類:服飾、快消(包括個護、美妝、寵物)、3C、家居、日用雜項、玩具和季節性用品。目前沃爾瑪平臺比較缺的品類是快消、日用百貨和季節性產品。

              2、除了抽傭金還有倉儲費用嗎?
              除了抽傭金外,賣家如果申請使用沃爾瑪的WFS服務,會產生一定的服務費及倉儲費,但考慮到WFS會有一定的流量扶持,建議賣家開通賬號后抓緊申請WFS。

              3、沃爾瑪回款大概要多久?賬戶會預留資金嗎?
              目前回款需要14天,賬戶上不會預留資金。收款的方式只有payneer,也就是P卡。

              三、關于沃爾瑪發貨和WFS的問題
              沃爾瑪平臺對于發貨時效性要求還是比較高的,于是一些賣家就會選擇使用海外倉發貨或者是WFS。
              WFS是沃爾瑪專門為電商平臺而設置的倉庫,從2020年2月正式開倉到現在,沃爾瑪一直在加緊自身的倉庫建設。
              對于在海外沒有倉庫資源的賣家而言,WFS可以說是沒有海外倉庫資源的賣家一大福音。
              除了平臺對于WFS賣家和產品會有一定的流量傾斜外,其因兩日達配送服務可以提高買家的滿意度,進而購買更多的產品,促進賣家銷售額的提升的同時,還能降低物流成本。
              既然WFS有這么多的好處,那么什么樣的產品適合使用WFS配送呢?主要有:
              1、優秀、高知名度的品牌;
              2、穩定出單的商品;
              3、非易腐爛商品,非管制商品;
              4、商品必須符合以下尺寸和重量要求:
              5、重量 < =30 pounds(13.6kg)
              6、長 < =25 inches(63.5cm)
              7、寬 <=20 inches(50.8cm)
              8、高 < =14 inches(35.56cm)

              四、關于WFS和沃爾瑪的發貨問題
              1、申請WFS難不難?
              申請WFS需要考量賣家在沃爾瑪平臺的綜合表現,包括銷量、賬號表現等,需要申請的賣家請保持良好的賬號業績。同時現在WFS申請量比較大,請賣家耐心等待。

              2、沃爾瑪怎么發貨,其他電商平臺倉庫的產品可以發給沃爾瑪嗎
              如果賣家在美國有倉庫的話,可以使用美國本地快遞發貨,如USPS、Fedex發貨,同時要避免使用其他平臺倉庫發貨,如果有被投訴的話,會對賬號資質有較大的影響。

              3、能自發貨嗎?發貨時效要求怎樣?
              發貨要求在10天以內,因此建議賣家要自發貨需要從美國發貨,不建議國內自發貨,如果時效上延誤的話,會對賬號資質有較大的影響。
              除了沃爾瑪平臺入駐、平臺費用和發貨外,我們的賣家也很關心運營層面的問題。

              五、沃爾瑪運營的問題
              而關于沃爾瑪店鋪的運營,賣家朋友們比較關注的一些問題:
              1、沃爾瑪怎么看排名?排名的決定因素有哪些?
              目前賣家只能在前臺搜一下看產品有沒有出來,沃爾瑪平臺算法還在優化當中,建議先一一測試下。
              另外,排名的影響因素有很多,包括圖片、產品內容、關鍵詞、review等,但是這些很難去量化對排名有多少的影響,建議賣家做多重的AB測試,去了解運營的關鍵在哪里。這邊可以肯定的是review、產品類別、價格和關鍵詞等都對排名有一定的影響。

              2、侵權問題如何處理?
              平臺有品牌保護機制,建議賣家在申請賬號后就去提交相關的申請和申訴。

              3、沃爾瑪目前自營業務占比是多少?
              自營業務占比不方便透露,但可以肯定的是,沃爾瑪平臺扶持的重點還是第三方賣家的產品和流量,因為我們需要第三方賣家來幫助拓展品類。舉個例子,比如說沃爾瑪可以提供的SKU有20000-30000個,而第三方賣家能提供的是幾百萬甚至上千萬的SKU,這是沃爾瑪自營沒有辦法覆蓋到的,因此這也是第三方賣家的機會所在。

              來源:賣家之家


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